Вопросы и ответы для водителей

Граждан РФ старше 18 лет со стажем от 5 лет по российскому водительскому удостоверению, готовых работать в Москве и Московской области. Нужен смартфон или планшет на Android.

Регистрация в Москве или Московской области обязательна. В отдельных случаях возможно оформление без регистрации - по предварительному согласованию с менеджером.

Нет, стаж считается по российскому водительскому удостоверению.

Такие кандидаты рассматриваются в индивидуальном порядке. Решение принимается с учетом обстоятельств, статьи, срока давности и других факторов.

Опыт вождения автомобилей премиум-, бизнес- и комфорт-класса не является обязательным требованием, но будет преимуществом при выполнении заказов.

Не обязателен: заказ вы выполняете на автомобиле клиента. Но до клиента и обратно нужно добираться самостоятельно, и свой автомобиль для этого удобен. Со своим автомобилем можно работать в паре.

Смартфон или планшет на Android. Версии для iPhone нет. Приложение нужно вовремя обновлять, а геолокация во время работы на линии должна быть включена постоянно.

• паспорт;
• водительское удостоверение;
• ИНН;
• справка об отсутствии судимости (можно предоставить позже);
• водительская медицинская справка формы 003-В/у (можно предоставить позже).

В приложении вы фотографируете: первую страницу паспорта, страницу с регистрацией, водительское удостоверение с двух сторон, свидетельство ИНН и свое фото. Справку о несудимости и медицинскую справку передаете менеджеру.

По ИНН и паспорту ваши данные сверяются в базе ФНС. Без ИНН анкету не рассматривают.

Бесплатно через Госуслуги (раздел «Справка об отсутствии судимости») или в МФЦ.

Водительская медицинская справка формы 003-В/у, подтверждающая право управлять транспортными средствами. Справка должна быть выдана не раньше чем за год.

Нет, это не обязательно. Договор заключается с вами как с физическим лицом.

Да, идет набор водителей.

В Google Play и RuStore. Приложение называется «Трезвый руль работа водитель». Для новой анкеты нажмите «Стать водителем».

Найдите приложение «Трезвый руль работа водитель» в Google Play или RuStore. В приложении нажмите «Стать водителем».

Вы нажали «Войти». Для новой анкеты нужна кнопка «Стать водителем». Логин придет в СМС после принятия оферты.

Если на вакансию вас пригласил знакомый, возьмите реферальный код у него и введите в приложении. Если вас никто не приглашал, оставьте поле пустым.

Нет. Приложение принимает только фотографии, сделанные камерой телефона. Снимайте при хорошем свете, без бликов, чтобы все буквы и цифры читались.

Фотография из анкеты отображается для клиентов, поэтому важно выбрать качественное и презентабельное фото. Желательно фотографироваться в автомобиле. Анкеты с неподходящими или некачественными фотографиями могут быть отклонены.

Анкета подается только в приложении, с фотографиями документов. Обсудить работу по телефону до отправки анкеты нельзя.

До трех рабочих дней. Когда анкета поступит на проверку, вы получите СМС, что она на рассмотрении. Паспорт, ИНН и телефон проверяются по официальным базам.

Если все в порядке - придет СМС со ссылкой на оферту. После ее принятия в течение одного рабочего дня вы получите СМС с логином для входа в приложение.

Если не хватает документов из списка или сведения в анкете не подтвердились.

Проверьте, что в анкете указан ваш номер и он доступен для звонка. Если сотрудник не дозвонился, напишите в чат на Авито или позвоните диспетчеру: +7 (499) 499-36-37.

Позвоните диспетчеру по номеру +7 (499) 499-36-37. Возможно, кто-то указал ваш номер по ошибке.

Нет. По любому вопросу во время смены отвечает диспетчер, круглосуточно.

Зависит от числа смен, часов, района и дней недели. Больше всего заказов в пятницу, субботу и воскресенье. Рассчитать ориентировочный доход можно в калькуляторе дохода.

34% от стоимости каждого заказа, то есть от суммы, которую заплатил клиент.

Тарифы для клиентов опубликованы на сайте trezvie-voditeli.ru. Ваш доход с заказа - его стоимость за вычетом 34%.

Это плата за лицензию на пользование приложением: 60 ₽ за каждый день использования приложения.

Если водитель планирует временно отсутствовать по уважительной причине (например, больничный, отпуск или иные обстоятельства), необходимо заранее предупредить диспетчера. В случае необходимости отсутствие также согласовывается с руководством.

• Клиент заплатил вам наличными. Деньги остаются у вас, а 34% и плата за приложение списываются с вашего лицевого счета в приложении.
• Клиент заплатил безналично. Деньги поступают компании, компания удерживает 34% и плату за приложение и переводит остаток вам на банковский счет или лицевой счет в течение трех рабочих дней.

Да, можно прикрепить любую карту, не обязательно свою.

Это ваш счет в приложении. С него списываются 34% за наличные заказы, плата за приложение и штрафы, на нем лежит несгораемая сумма. Пополняется банковской картой в приложении, на счет зачисляется вся внесенная сумма.

Это обеспечение ваших обязательств: из нее могут быть удержаны штрафы, пени и возмещение ущерба. 5000 ₽ вы вносите на лицевой счет при подключении, и на счете всегда должно оставаться не меньше этой суммы. Если остаток меньше, новые заказы не приходят, пока вы не пополните счет.

Да, если вы сами прекращаете работу или договор расторгается по соглашению сторон: остаток счета вместе с несгораемой суммой (за вычетом удержаний) возвращается в течение 30 рабочих дней.

Не возвращается, если вы 15 календарных дней подряд не принимаете заказы, не предупредив компанию, и компания из-за этого расторгает договор.

Долг нужно погасить в течение 2 календарных дней. За каждый день просрочки может начисляться пеня 0,1% от суммы долга.

Вы сами. Компания налоги за вас не удерживает и не перечисляет.

Расходы на такси, каршеринг и общественный транспорт до места начала заказа и от места окончания заказа компания не компенсирует.

Для удобства рекомендуется использовать личный автомобиль.

Клиент: вы ведете его автомобиль, топливо оплачивает он. Если во время поездки требуется заправка автомобиля, ее оплачивает клиент любым удобным для него способом.

Да, повторное подключение стоит 2000 ₽.

Нет, это не такси: вы ведете автомобиль клиента, а клиент едет в нем пассажиром. Костюм не нужен, нужен опрятный внешний вид.

Время выхода на линию выбираете сами, но в выходные и праздничные дни работа обязательна. При этом компания может прекратить договор, если вы выполняете меньше 30 заказов в календарный месяц или больше 3 дней подряд не принимаете заказы, не предупредив компанию. Если собираетесь сделать перерыв - заранее согласуйте это с диспетчером. Совмещать с основной работой можно, если выходит не меньше 30 заказов в месяц.

Работа в выходные и праздничные дни обязательна. 31 декабря и в период новогодних праздников необходимо выходить на работу в соответствии с графиком. Работа в новогоднюю ночь (с 31 декабря на 1 января) осуществляется по предварительному согласованию.

Заказ получает водитель, который ближе всего к адресу подачи. Если рядом никого нет - свободный водитель, время подачи для клиента увеличивается.

Брать заказ или нет, решаете вы. Отказаться от уже принятого заказа можно только если он угрожает вашей безопасности, безопасности автомобиля или других людей. За любой другой отказ от принятого заказа (в том числе из-за дороги) - штраф в размере стоимости заказа, он списывается с лицевого счета.

Компания перегоняет любые транспортные средства: легковые автомобили, грузовики, автобусы и мотоциклы.

Тип коробки передач значения не имеет - можно работать как на автоматической, так и на механической коробке передач.

Основная работа - Москва и Московская область. Также бывают заказы по всей России и странам СНГ.

Заказы за пределами Москвы и Московской области водитель может брать по своему желанию.

Да. Каждый оформляется отдельно на себя и самостоятельно выполняет заказы. При этом можно работать как отдельно, так и в паре с супругом или супругой.

Нет. Заказ выполняется лично. Работать напрямую с клиентами, которых вы узнали через сервис, запрещено и во время работы, и 3 года после ее окончания.

Опрятный вид, вежливость, первым здороваться и представляться, помогать при посадке пожилым, пассажирам с детьми и с инвалидностью, требовать пристегнуться, уточнять маршрут, соблюдать ПДД. Запрещено курить, жевать, разговаривать по телефону на посторонние темы, повышать голос, плохо говорить о компании и предлагать клиенту услуги в обход приложения. Полный список - Приложение № 1 к оферте.

Это запрещено, в том числе с признаками похмелья или болезни. За такое нарушение закрывают доступ к приложению и расторгают договор.

Да, если есть угроза вашей безопасности, безопасности автомобиля или других людей. Сразу сообщите диспетчеру.

Перед клиентом и пассажирами за качество и безопасность поездки, в том числе за вред их жизни, здоровью и имуществу, отвечаете вы.

Ответственность определяется по законодательству РФ и зависит от ущерба. Случаи бывают разные и рассматриваются индивидуально в порядке, предусмотренном законодательством.

При ДТП сразу сообщите диспетчеру. Это обязательно.

Если полис без ограничения круга водителей - нет, водитель допущен автоматически.

Если полис ограниченный и водитель в него не вписан: пострадавшие в ДТП выплату по ОСАГО получат, но страховая вправе взыскать ее с виновника в порядке регресса. При проверке ГИБДД - штраф 500 ₽ оплачивает компания.

Тип полиса указан в бланке, в графе о лицах, допущенных к управлению.

В КАСКО тоже бывает список допущенных водителей - при управлении посторонним выплату могут уменьшить. Уточняйте у своего страховщика.

Без предупреждения доступ могут закрыть, если:

• нарушены условия оферты или правила поведения;
• на вас пришла обоснованная жалоба клиента;
• в анкете или документах недостоверные сведения;
• за календарный месяц выполнено меньше 30 заказов;
• больше 3 дней подряд вы не принимали заказы, не предупредив компанию.

Новые заказы также не приходят, пока на счете меньше несгораемой суммы.

С индивидуальным предпринимателем Пика Натальей Александровной (ОГРНИП 315500100002296, ИНН 500113221075), владельцем сервиса «Трезвый водитель».

По гражданско-правовому. Вы принимаете публичную оферту и получаете доступ к приложению с заказами. Работодателя у вас нет: ни трудовой книжки, ни отпусков, ни больничных. Услугу клиенту вы оказываете сами, от своего имени.

На сайте trezvie-voditeli.ru и в приложении. Полный текст также открывается по ссылке из СМС перед принятием.

Оферта - это договор, одинаковый для всех водителей, опубликованный на сайте trezvie-voditeli.ru. Вы принимаете его так:

1. регистрируетесь в приложении и заполняете анкету;
2. после проверки получаете СМС со ссылкой на оферту;
3. открываете ссылку, читаете текст, ставите галочку «Я ознакомился (-лась) с офертой ИП Пика Н.А. и подтверждаю, что подпись одноразовым кодом из СМС равнозначна собственноручной подписи»;
4. вводите код из СМС.

После ввода кода договор считается заключенным.

Не нужно. Код из СМС - это простая электронная подпись, по условиям оферты она равнозначна вашей собственноручной подписи. Код одноразовый и действует 5 минут.

72 часа. Если не успели - позвоните диспетчеру, вам отправят новую ссылку.

Да, компания может менять условия, включая процент. Об изменениях вы получите уведомление в приложении или СМС. Если в течение 3 дней вы не заявили о несогласии и не прекратили работу, новые условия считаются принятыми.

В любое время. Сообщите компании: диспетчеру по телефону или в чате приложения, либо на почту trezviy-rul@mail.ru. Договор прекращается, когда компания получила уведомление и у вас нет долгов. Остаток счета и несгораемая сумма возвращаются в течение 30 рабочих дней.

Они используются для исполнения договора. Клиенту передаются только данные, нужные для заказа. Паспортные данные и сканы документов хранятся в зашифрованном виде.

Диспетчер на связи круглосуточно: в приложении или по телефону +7 (499) 499-36-37. Почта компании: trezviy-rul@mail.ru.